Al término de este curso, el alumno conocerá las etapas críticas que integran el proceso de venta del eCommerce. Habrá adquirido las competencias suficientes para implementarlas en su negocio. Conocerá las mejores prácticas del mercado, así como las principales plataformas y herramientas. Entenderá la importancia crítica de alinear sus procesos de compras, inventarios, logística, marketing, ventas, atención al cliente, con su plataforma de eCommerce. Será capaz de implementar una estrategia de ventas en redes sociales y de gestionar sus audiencias.